顶级分析师:揭秘亚马逊25年来的成功之道

Forte是华尔街上最看好亚马逊的分析师之一,他周五在一份报告中表示,该公司已制定了一系列策略,供其他人学习甚至模仿。根据Forte的说法,这是亚马逊成功最重要的品质:专注于客户,而非竞争对手。最近的一个例子是其自有品牌业务,亚马逊看到了客户最想要的东西,并试图通过创建自己的品牌,以最低价格提供给客户。亏钱策略:Forte称之为LmaS并称亚马逊已经完善了这一策略。

腾讯证券7月6日讯,截至本周,亚马逊已经经历了25年的风风雨雨。在其存在的这25年中,它创造了大约一万亿美元的股东价值。D.A. Davidson的Tom Forte是华尔街上最看好亚马逊的分析师之一,他周五在一份报告中表示,该公司已制定了一系列策略,供其他人学习甚至模仿。以下就是其策略以及一些具体实例。

亚马逊在电子商务领域中占据主导地位,拥有最大的云计算基础设施产品,并通过其Alexa技术引领家居助理市场。此外,它还拥有蓬勃发展的在线广告业务,并通过其视频流媒体子公司成为好莱坞的一支新兴力量。去年其总销售额增长了31%,达到2329亿美元。

专注于客户,而不是竞争对手:首席执行官杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)自从1994年作为在线书籍零售商创办公司以来,一直专注于客户。根据Forte的说法,这是亚马逊成功最重要的品质:专注于客户,而非竞争对手。

最近的一个例子是其自有品牌业务,亚马逊看到了客户最想要的东西,并试图通过创建自己的品牌,以最低价格提供给客户。

迭代:亚马逊重视迭代,“致力于不断进步。”

示例:不断研发Kindle电子阅读器以跟上平板电脑的步伐,Echo已从基本语音助手转变为平台,供开发人员为客户提供各种帮助。

提升效率:专注于最低的价格,最多的选择和最快的交付,客户的忠诚度将不断提高。而巨大的客户流量又吸引了供应商和其他合作伙伴亚马逊 网站分析,这反过来又增加了价格,选择和交付速度等方面的竞争,这又反过来吸引了更多的客户,形成良性循环。

最近的一个例子是,亚马逊为其Prime客户推出了一日达的送货服务。虽然这在短期内增加了亚马逊的成本,但最近RBC的一项调查显示,当Prime客户享受这种额外服务时,他们会在亚马逊上花费更多,而且更忠诚。

拥抱变化:这是亚马逊于2009年收购的在线鞋类销售商Zappos的核心价值。

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示例:亚马逊网络服务已经证明开发人员可以提供随技术变化所需的软件,并且随着消费者行为的发展,该公司已经在智能家居市场进行了重要收购,例如智能门铃制造商Ring。

亏钱策略:Forte称之为LmaS并称亚马逊已经完善了这一策略。投资者已经对公司进行了长达二十年的补贴,使其能够以最微薄的利润率生存,而亚马逊则不断投资使购物更简单,更便宜亚马逊 网站分析,交付更快,并开发其他更有利可图的业务。由于AWS及其广告业务,亚马逊的收益不断增长,但其利润空间仍然比其他科技巨头如Alphabet,Facebook,Apple和微软要小。

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Forte写道:“亚马逊至少是在通过亏损而获取市场份额方面做的最好的企业。而且它开发其他更有利可图的业务(如第三方零售,云计算,以及最近的广告)的能力进一步增强了其在收支平衡(如果不是更糟)的情况下运行其主营零售业务的能力,这是它在零售业中如此具有破坏性的一个主要原因。

在报告中,Forte强调了亚马逊失败的两个重要领域:智能手机和中国电子商务。 他说,后者是亚马逊“最大的失败,但是无论失败多少次,都必须继续寻找一个能够在中国成功的战略。”

Forte之前在5月的一份报告中强调了一些问题:在接下来的25年里,他还看到亚马逊面临的诸多风险,包括谁将接替贝索斯这一伟大的创始人和首席执行官,处理监管机构和立法者的干预。

至少在短期内,Forte显然希望亚马逊能够应对这些挑战。他的目标价格为2,550美元,意味着仍有32%的上涨空间,其市值也将达到1.26万亿美元。 FactSet跟踪的40位为亚马逊设定目标价格的分析师中只有两位的预测高于该目标价格,平均目标价格为2,249.73美元。(崔斯特)

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