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十年退保超7000亿，前员工实名举报造假，中国人寿引发众怒

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2月24日，因为前员工的实名举报，中国人寿罕见的登上了微博热搜。虽然近年来的各行各业丑闻频出，但员工敢于站出来实名制举报的事情还真是不多，不知道类似情况未来是否会成为常态？前员工的举报内容中主要涉及了黑龙江支公司总经理保费造假、骗保套钱、谋取私利等问题，有业内人士评论称：“这是捅破了行业的窗户纸”。严格来讲，退保率高不等同于业务造假，但至少说明中国人寿保单业务质量不好，竞争力堪忧。

2月24日，因为前员工的实名举报，中国人寿罕见的登上了微博热搜。

虽然近年来的各行各业丑闻频出，但员工敢于站出来实名制举报的事情还真是不多，不知道类似情况未来是否会成为常态？

前员工的举报内容中主要涉及了黑龙江支公司总经理保费造假、骗保套钱、谋取私利等问题，有业内人士评论称：“这是捅破了行业的窗户纸”。

同一时间段，另外一家保险巨头也也因为同样的理由被员工举报。同一行业两家公司同时爆出雷同的问题，不禁让大家更怀疑，中国人寿的业务造假真实存在。

其实，中国人寿黑龙江支公司违规被曝的背后也直接反映了中国人寿不容乐观的实际情况。

从去年监管处罚情况来看，中国人寿在年度累计罚单数量以及累计罚单金额两方面均排在寿险业第一位。

而举报中提到的虚假保单问题华夏娱乐宝退保，不只是造假问题，还反映了中国人寿经营效率长期低下的状况。

虚假保单，在退保前构成了公司的业绩，员工又可以凭借良好业绩骗取公司巨额业绩激励，极大的损害了公司利益，也造成了业绩的虚假繁荣。

过去十年，中国人寿累计退保竟然高达7333亿元，无论数据是否有虚假的水分，都反映出中国人寿的经营效率长期低下。

从保单继续率是可以很直观看出中国人寿的保单业务质量。保单继续率也叫“续保率”，保单继续率越低，就意味着退保率越高。

根据数据显示，自2010年~2019年，中国人寿的退保率平均维持近10%，而且呈现逐年上升的趋势，两年以上保险的退保率接近于15%。退保金额从257亿元上升到509亿元。

严格来讲，退保率高不等同于业务造假，但至少说明中国人寿保单业务质量不好，竞争力堪忧。

在保费造假、退保率双重重压下，中国人寿业绩持续低迷，市场地位也在步下降，有网友戏称“大而不强”。

2010年华夏娱乐宝退保，中国人寿原保费规模就达到了3330亿元，而中国平安仅1030亿元，中国人寿是中国平安的3倍。

时间来到了2020年，中国人寿原保费收入6129亿元，中国平安已经达到了5115亿元，中国人寿的增速缓慢，领先优势也在不断下降。

更有意思的是，2021年1月，中国人寿原保费收入2189亿元，相较于2020年同期的1935亿元增长13.13%。而按照2020年的数据显示，2020年1月的原保费收入是其全年收入的34%。

此前，二级市场上，中国人寿股价波动并不大，受此事件的影响，中国人寿A股收盘价分别为每股34.63元、35.36元、33.16元，2月26日收盘总市值9372.58亿元。

不过，从去年10月的高点至今，中国人寿累计下跌33%，总市值仅9300亿元。

从网民的发帖内容以及这件事持续发酵的速度来看，热搜举报的保险为了保费业绩而“造假”的乱象，在业内并不罕见，很多保险公司都在评论中均被提及。

由此可见，保险是社会“稳定器”和经济“助推器”，普通百姓对保险行业的乱象十分担忧，只有不断转变发展理念，提升监管水平，保险业才能更好的守护生活。

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