疯狂的海淘

新金融记者 王琳

在国内，通过电商平台直接从海外购物的海淘消费持续升温，这一业务在电商圈酝酿已久，但没有任何一个时间像这个9月一样疯狂。不管是包括亚马逊[微博]、聚美、1号店在内的电商公司，还是包括顺丰[微博]和韵达在内的快递公司，以及上海、深圳等地不断完善跨境电商政策……都在迅速地发生改变。

■电商9月扎堆海淘

谈及亚马逊筹备海外直邮一事，亚马逊天津分公司内部工作人员刘欣（化名）对新金融记者表示：“可以这么说，亚马逊天津这边所有部门的人都为这个项目待命，节奏很快，依照这个速度，今年年底之前推出基本不会出现问题。”

对于海淘族来说，亚马逊可以实现部分商品直邮中国，是一件再好不过的事。

“中国是全球最大的电子商务市场之一，有着巨大发展潜力。2014年是亚马逊进入中国的第十个年头，对于我们来说，每天都是亚马逊的第一天，特别是在跨境电商这一全新的领域，包括进口和出口两个方面。”亚马逊媒介方面对新金融记者表示。

其将近期的频繁动作归纳为——作为在中国长远投资的一部分。

对亚马逊来说，“十年”是一个不错的时机。

事实上，亚马逊针对中国的海外直邮业务几年前就存在，但彼时由于海淘产业链条不成熟、存在诸多灰色地带，只有极少数人使用这一功能。而在本土商品销售上，亚马逊也很难获得比天猫[微博]、京东等平台的绝对优势。

但就海淘来说，亚马逊则有足够的自信在起点上与竞争者拉开距离。

近几年来，亚马逊在国内一直保持独善其身、不温不火的状态，正在进行的海外直邮项目则成为重新掀起消费者热情的好时机。

对于这一时机，做好准备的不只有亚马逊。

打开亚马逊美国官网，会发现页面右侧基于用户习惯分析的广告块显示的是招商银行信用卡，点击进去，可以看到内容页面显示“在美国亚马逊刷卡享10倍积分，在海外知名电商刷卡享受5倍积分”的内容，由此可以推测招商银行很早一步就开始了和境外电商的洽谈合作。

一个好的时机往往可以带动一个浪潮的出现，而这些，只是浪潮中的一小角。

9月的电商圈，毫无疑问地可以用一个词来归纳——海淘风。

在电商公司方面， 亚马逊宣布在自贸区展开跨境电商业务、1号店与东方电子支付及跨境通对接、聚美开辟海外购专区、淘宝全球购新增准入规则将实施；

在快递公司方面，韵达在推出海外业务的同时同步上线了海淘代购网站易购达、顺丰旗下海购丰运官方网站整体升级、DHL全球货运在华拓展网络；

在地区方面，上海自贸区海关监管创新制度在全国海关特殊监管区域推广、深圳海关在前海湾保税港区启动跨境贸易电子商务网购保税进口试点……

海关总署数据显示，去年一年，中国跨境电商的交易额为700亿元。

根据Paypal发布的数据显示，2013年中国的海淘消费者达1800万人，海外购物额高达2136亿元。其预测，到2018年，海淘消费者规模将达到3560万人，市场规模也将达到1万亿元。

长久以来，海淘几乎是跟“行业不规范”、“税收灰色地带”、“假货横行”等词汇联系在一起的，但从现在开始，这一切都会渐渐改变。

■监管逐渐完善

正如刘欣所说，“一切都在紧锣密鼓地进行中”，在不到一个月的时间里，亚马逊抛出了两颗重磅炸弹——

首先是其将会在上海自贸区内投建亚马逊中国国际贸易总部以及建立物流仓储中心；其次是亚马逊美国官网已经明显下调了部分直邮中国的运费，未来还将大幅下调。

“目前亚马逊成立了专项组来筹备，但是还没有正式完成。整个项目是相对独立的，包括团队和运营，在网站上也会有专门的二级页来体现。我们有专人和亚马逊美国方面进行沟通和对接，目前正在做相关人员的招聘，面试工作已经进行得差不多了，培训也在安排当中。”刘欣说。

天津是此次亚马逊海淘项目的落地地点，北京总公司主要负责决策性内容，天津方面则负责运营。之所以选择在天津，是因为亚马逊在天津原本就拥有运营维护团队、客服团队和库房。

亚马逊的一系列动作在行业中具有很重要的意义，其海淘部分从边缘化业务瞬间转为短时间内难以赶超的优势。很长时间以来，行业都在思考和探索如何让海淘规范化，如今，亚马逊无论是在政策上还是渠道上，都让这件事更为接地气。

海淘一词最初的意思是在国内购买海外的商品，实现形式非常多样和复杂。

最为原始的是代购形式，即委托身在海外的人在当地购买商品，然后邮寄回国内。一般来说，负责代购的人会选择专门转运公司作为快递，以降低缴纳关税的概率。但严格意义来说，这是一种逃税行为。

此后包括亚马逊在内的一部分国外网站开通了海外直邮，对于国内买家来说有两个弊端，其一是因为国外网站海外直邮无法躲避关税，所以大幅拉高了价格，其二是直邮运费也高得惊人。所以许多人依旧选择找转运方，先把商品购买至转运方手里，再通过其邮寄到国内。

这就触及到了海淘一直存在的灰色地带。

“海淘和代购的主要品种都是高关税品种，比如化妆品和奢侈品。平均关税在20%以上，能够征收的不到50%。由于分散、零星进入中国海关，征收难度大，2014年损失的进口物品关税超过100亿。”单仁资讯集团董事长单仁对新金融记者分析说，“逃税，就可以形成网络销售的价格竞争力。绝大部分海淘和海外代购逃避了海关监管，出现大量的逃税。”

8月1日海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》正式实施，明确规定企业或个人通过跨境电子商务方式进行的贸易必须接受海关的监管。

8月26日起，海关还全面加强了对私人物品清关的监管力度，比如针对入境的箱包和化妆品执行100%的查验布控，针对有异议的货品，必须提供购物小票和购物页面截图。同时要坚决杜绝重名、重地址的情况。

易观国际[微博]近日发布《中国跨境电商产业研究报告》指出，当前政府对出口电商大力支持，以及安全认证、网络设施完善等将对跨境电商形成促进因素，但支付体系和物流环节需要逐步突破。未来跨境电商将呈现卖家多元化、平台化趋势扩大和跨境交易本地化发展趋势。

■自贸区是避风港

在政策监管逐渐完善的基础上，生意还是要进行。

不管是关税还是运费，价钱的问题，终究要解决。

2012年底，中国海关总署启动以电子商务方式做跨境贸易进出口的平台，上海、重庆、杭州、宁波、郑州是全国首批5个开展跨境贸易电子商务服务试点城市。在自由贸易区进行的商品交易可以免去关税。

随后，东方支付在上海自贸区投资的全国第一家跨境贸易电子交易平台跨境通上线。这也是此次亚马逊开通海外直邮不可或缺的合作伙伴。

跨境通上，所有商户都经过海关备案，每件产品都标明商品价格、税费和物流费，消费者还能获取相应缴税凭证。确定购买、生成订单后，由于消费者是经过实名认证的，确认商品符合海关规定的个人物品合理自用数量及金额限定后，就可以网上付款。

不只是亚马逊，所有涉足海淘的公司，想要合理合法地在关税上降低成本，都不能绕开自贸区这一环。

就在这个9月，1号店也宣布正式入驻上海自贸区，同时上线海淘项目“1号海购”。

1号店相关负责人杨申苓对新金融记者表示：“自贸区备货模式下，顾客下单后，最快可以在第二天收货。直邮模式的周期较长，需要视具体情况而定。自贸区管委会、海关、检验检疫等部门依据国家相关法律法规，为跨境电商这一新兴业务制定了较为创新的监管政策，在通关和检验检疫上实施了一系列便利有效的监管措施。”

目前1号店在自营上已经引进了来自全球将近70个国家的两万种进口商品。

同样是这个9月，聚美优品也开通了名为“海外购”的独立频道。

虽然不像亚马逊和1号店一样依托上海自贸区，但聚美优品选择了与河南保税物流中心对接，并直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中。

类似上海跨境通，河南保税物流中心旗下的跨境电商平台“中大门”也在近日上线，平台不仅为海外商家构建了在线销售渠道，还提供包含报关报检、物流、仓储、零售、结算在内的服务。

目前从聚美优品“海外购”页面来看，聚美优品合作品牌多来自日韩和中国香港，关于更多细节，聚美优品方面对新金融记者表示，海外购项目还在筹备当中，国庆节之后将会正式推出。

虽然海淘商家多把自贸区作为合法躲避关税的避风港，但依然有一些需要消费者负担的税费。

以跨境通为例，其商品在销售价格的基础上还要加上中国官方规定的个人商品进口贸易税，尽管这比普通贸易进口税要低，但是也占到了总价相当的比重。

其中最高的是化妆品类，高达售价的50%，以跨境通网站上售卖的时间能量滋润紧肤霜为例，商品价格是438元如何海淘购物美国亚马逊，进口税则是219元。其他品类商品进口税在10%、20%、30%不等。单笔订单税金在50元以下（含50元）可免征。

由于海淘电商公司目前高度依赖自由贸易平台，因此他们不得不同时承受自贸平台的种种限制，从上线商品品类到价格，都需要通过平台审核才能销售。

■依然面临水土不服问题

商品品类是自贸区影响最大的方面之一。

从目前品类来看，海淘商品多围绕在化妆品、奢侈品、母婴用品、保健品方面。

尽管在监管和税收方面已经逐渐规范化，但海淘产品还面临另外一道坎——检验检疫。

顺丰速运旗下海淘业务海购丰运在近日改版，除了升级网站外，一个重要改变就是列举了禁寄的物品，其中不乏海淘中的热门品类：保健品、部分食品（包括奶粉）和电子产品。

我国对商品有自己的质检标准和法律规定，不符合标准的海外商品不允许在国内市场销售，由于禁忌物品不只针对顺丰，因此所有网站都会受到影响。

“观察禁寄物品列表，其实标准和法规只是一个方面，不管是保健品还是奶粉或者是电子产品，大多数人们想通过海淘用更便宜价格买到的品牌，很多在中国市场都有自己的布局。比如美赞臣是有自己中国版的，iPhone也有中国版。”洛杉矶华人、曾从事代购的Cherry对新金融记者分析说，“所以重点来了，如果代购奶粉或者电子产品都合理化，那么会严重影响这些品牌在国内的产品布局，任何一方都不会让这么矛盾的事情发生。”

这就解释了为何美国亚马逊称其有6000万商品品种，但在美国亚马逊网站上只有1%左右的商品符合条件标有“全球购”字样。

从质检到外汇，都没有针对海淘的明确政策，除此之外，海淘商品的退换货也是问题之一，未来还有诸多部分需要完善和创新。

易观商业解决方案副总裁田峥对新金融记者表示：“跨境电商前景是很好的，未来的挑战会有物流、税收、价格等方面的痛点。最主要的瓶颈还是跨境的物流快递，配送时间很长，物流货物的信息系统不够完善，不能追踪货物物流的信息，快递中还会有丢包、货物损坏等问题，还有退换货方面的售后服务。”

尽管暂时的水土不服是现实情况，这丝毫没有减少电商公司的热情。

在海淘风潮下，为了保持自己的特色，杨申苓说：“1号海购的海购模式与1号店定位的丽人和辣妈客户群体需求的匹配度很高如何海淘购物美国亚马逊，同时，1号店也将确保良好的顾客体验，增强客户黏度，这样就会在跨境电商市场中保持领先地位。”

由于目前1号店的产品品类主要集中在母婴、美护、营养保健、箱包等，因此一定程度上也面临着未来有可能出现的更为严格的品类限制。

除去品类限制外，目前最有优越感的当数亚马逊，在自营模式为主导的前提下，亚马逊全面掌控着海淘渠道和资源，在议价、质量把控、数据分析和服务能力上有巨大优势。

像1号店一样，涉足海淘的公司都需要想出一套差异化的东西来确保自己能在这个行业中生存并保留下来，在整个海淘的链条中，买卖商品只是一部分，还有一部分是服务。

近日，一淘网上线的海淘代购项目，就是针对服务所开展的。

一淘网海淘代购项目是用来解决用户在海淘中遇到的语言、物流和支付问题，消费者通过其海淘不需要外币卡，可直接用支付宝[微博]支付，下单时直接填写国内收货地址，海外商家发货后，像国内物流一样全程同步更新物流信息。而一淘网会针对此服务收取一定的代购费。

目前网站上有几十款商品，都来自美国亚马逊网站。