信息泄露

投诉事件：消费者接到声称是聚美优品的客服电话，这些客服能准确地报出了她在聚美优品平台上购买的产品信息。7月21日，多名聚美优品用户向《消费者报道》投诉，称自己在聚美优品的购物信息被泄露，遇聚美假客服诈骗。对此，记者以消费者身份咨询了聚美优品客服，客服表示：聚美优品是不会泄露客户信息的，具体的漏洞原因目前他们也正在查找，已经将相关情况向上级反馈。

投诉事件：消费者接到声称是聚美优品的客服电话，这些客服能准确地报出了她在聚美优品平台上购买的产品信息。7月21日，多名聚美优品用户向《消费者报道》投诉，称自己在聚美优品的购物信息被泄露，遇聚美假客服诈骗。对此，记者以消费者身份咨询了聚美优品客服，客服表示：聚美优品是不会泄露客户信息的，具体的漏洞原因目前他们也正在查找，已经将相关情况向上级反馈。