单位客户用水报装指南

　　深圳单位客户用水报装

　　一、办理材料

　　1、单位客户正式用水报装

　　需提交的资料：用水地址物业的权属证明，如房屋产权证明、租赁合同等（其中一项即可，如已在政府平台实现信息共享可供查询，则视为已提交）；

　　需填写的资料：《深圳市城市供（排）水合同》一式三份，《委托银行代收款协议书》（盖公章和开户银行业务章）；

　　2、建设项目用水报装

　　需提交的资料：建设项目证明，如政府立项审批项目代码、用地规划许可证、规划设计要点、土地使用权出让合同（其中一项即可，如已在政府平台实现信息共享可供查询，则视为已提交）；

　　需填写的资料：《深圳市城市供（排）水合同》一式三份，《委托银行代收款协议书》（盖公章和开户银行业务章），《供排水管道及设施安全保护协议》；

　　3、环卫、绿化及消防用水

　　需提交的资料：政府相关批文（如已在政府平台实现信息共享可供查询，则视为已提交）；

　　需填写的资料：《深圳市城市供（排）水合同》一式三份，《委托银行代收款协议书》（盖公章和开户银行业务章）。

　　二、办理渠道

　　1、现场办理：携带材料前往就近的深圳水务集团营业厅()；

　　2、电话办理：拨打深圳水务集团客服热线 82137777，按语音提示进行申请；

　　3、网上办理：

　　通过“深圳水务”微信公众号、“深圳水务”微信小程序、深圳水务集团-网上营业厅（）、“i深圳”APP等线上渠道进行申请。

　　三、办理流程

　　用水申请受理→施工通水

　　四、办理时限

　　无外线工程的4个工作日内办结，其中申请受理环节3个工作日（含确定用水方案2个工作日），接入通水环节1个工作日；有外线工程的8个工作日内办结，其中用水申请受理环节3个工作日（含确定用水方案2个工作日），施工通水环节5个工作日（自具备施工条件之日起计算）。

　　五、办理费用

　　全程免费，涉及红线外配套供水设施建设的，由供水企业投资建设。

　　温馨提示：

　　1.外线工程涉及占道、掘路、占用绿地、伐移树木等相关行政审批手续的，由供水企业按规定办理；

　　2.建议办理建设项目用水报装、正式用水报装时一并办理排水报装；

　　3.接入通水办理时限自具备施工条件之日起计算。

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