一、ETC通过收费站能显示消费金额吗?
答:能。ETC车道左边的电子显示屏将显示车辆的实际通行费。用户可关注并绑定“重庆高速ETC”微信公众号,接收实时消费信息,还可通过ETC服务网站(www.gs12122.com),登陆查询车辆通行费情况。
二、ETC服务指南
1、客服电话
24小时服务电话:023-12122
业务范围:业务介绍、业务咨询、投诉建议等。
2、客服网站
客服网站网址:www.gs12122.com
业务范围:业务介绍、表格下载、消费信息查询等。
3、微信公众号
微信公众号:重庆高速ETC
业务范围:业务介绍、业务办理、消费信息查询等。
4、ETC自营网点
自营网点:北环、四公里、二郎、大渡口、G65渝北、合川、G65巴南、江津、涪陵、长寿湖、万州、开州、铜梁、永川、黔江西服务网点。
业务范围:业务介绍、信息查询、咨询服务、业务办理(含签约、安装、更换、注消、续费、发票开具、异常情况处理、维护等业务)。
5、ETC合作银行
合作银行:建设银行、农业银行、华夏银行、邮政银行、重庆银行、中国银行、工商银行。
业务范围:业务介绍、签约业务等(一站式服务网点可办理发行、安装业务)。
6、“畅快达”产品
服务电话:023-67681981、023-67093965。
业务范围:办理货车非现金支付卡。
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