争分夺秒的社区物资供应链｜我在中高风险区・记者疫线日记

第一天，从黄埔到荔湾来回要6个小时。

第二天，同样的路线只用了4个小时。

“只要走顺流程，基本上我们每天能提高20%的效率。”因为人手缺乏，广州胜佳超市总经理麦家应也“上阵”了，带着居民需要的生鲜把冷藏物流车从黄埔的货仓配送到荔湾中风险地区的东�]街道。

封闭和封控区域内物资供应话题牵动着每个居民的心。6月8日，记者走进多个中风险社区，直击基层社区保障生活物资供给的具体行动。

“我们要抓紧了，还要去下一个点。”胜佳超市物流部经理卢金荣把车停好，早已在一旁等候的志愿者连忙把菜肉物资包搬下来。“根据昨晚订单数量，今天配送2900份菜包，在东�]社区有200袋。”麦家应核查了12个接应点的订单数据，对志愿者回应道。

“工作量很大，时间很紧迫，只能动员大家加班加点。”麦家应这三天加起来只睡了10个小时，眼睛布满了血丝。“我现在不仅要做‘分拣’工，也要跟着走进中风险地区，把每个环节都熟悉一遍。”他认为，封闭区域道路有变化，如果在路上耽误1小时，一环扣一环，那么居民要到大晚上才能拿到生鲜食品，心里肯定火急火燎。

康乃馨社区是一个大型社区，实施全封闭管理，风行生鲜和胜佳超市分别为这里提供线上和线下两种物资采购的途径。“7个楼盘，10个出入口，3800人的常住人口。”社区居委主任李兆基用数据表明了繁重的工作量。

物资从仓库到接应点，从接应点到居民家门口，打通两个环节的最后100米靠的是志愿者。在前期，居委会已经“洗楼”两轮，心里有底，急难险重的情况都有个数――这样的好处是，志愿者配送更精准，轻重缓急更明确。

东�]街道办从超市借来了购物车，康乃馨居委会发动100多名志愿者协同物资运输，每天上午和下午的固定时间，总有数十名“红马甲”在小区穿行。很多小区始建于20年前，并没有电梯，志愿者只能一层一层楼梯爬上去，再送到每家每户的手上。“大家都希望丰富选择，但目前已经达到志愿者服务的极限，我们先稳定供应链，再一起解决提质增效的问题。”李兆基告诉记者。

芳村花园党员群众参与基层治理的积极性很高，在物资供应紧张的时候，在职党员联动外部资源，在既原有风行生鲜的基础上，再引入了朴朴电商，小区的物资逐步充足起来。“接下来，很急需的是生活用品，看沃尔玛、京东能不能进来，现在车辆有了，货品不缺，但就是缺少满足条件的运货员。”小区战疫临时党支部书记陈彦川说。

好消息不断传到小区里。荔湾区专门组织芳村范围第一批1000余名快递小哥进行核酸检测和疫苗接种，他们将有序进入封闭封控区工作，争取恢复快递配送社会化，进一步提升配送效率。

稳定而有效的物资供应是强信心、暖人心、聚民心的行动，也是赢得群众的理解配合，形成群防群控的牢固防线的支撑。

芳村花园每栋楼里有两个群――居民群和党员群，居民群以前经常吵架，现在空前团结，以物易物、守望相助成为主流。“不要吃肉，我要吃辣椒”““换！挂门口！我有，我来跟你换！”“上课要打印作业，家里没有打印机”“我这可以，你下来打”……

“从来没见过群里这么热闹，同心协力解决买菜吃饭的日常，激发出大家守护美丽家园的强大合力。”陈彦川说。

【南方日报记者】朱伟良

【作者】 朱伟良

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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