一封用餐巾纸写的感谢信

工作中的熊丽

5月12日是护士的节日――一年一度的国际护士节，不过对于重庆市急救医疗中心急诊科副护士长熊丽来说，这样的日子并不特殊，因为她所在的科室越是节假日越繁忙。2004年大学毕业，就到市急救医疗中心从事急危重症护理工作，熊丽如今和“死神”斗争了17年，去年疫情最严重的时候，她甚至连续工作了22天……

这么长的时间难道不会疲惫和恐惧？今天（12日）上午，熊丽用平淡的语气告诉记者：“从我选择了做急诊护士开始，就做好了这样的心理准备，没勇气是做不久的。”

没勇气做不了急诊护士

急诊科作为危急重症患者治疗最前沿的科室，抢救、抢救、再抢救是工作日常。熊丽告诉记者：“每次节假日之前，我都要提前准备更多的医疗物资，因为节假日患者可能反而会更多！我们要做好应对各种突发应急情况的准备。”

今年5月1日，包茂高速重庆段发生了连环车祸，熊丽所在的急诊科，收治了一位颈椎损伤伴截瘫、肺挫伤、呼吸衰竭的危重伤者，所幸经过大家齐心协力、积极高效的抢救，伤者终于暂时脱离了生命危险，被转入了神经外科监护室。

别人过节都是开开心心外出旅游，熊丽过节却是在抢救各种危重患者，甚至是血肉模糊或奄奄一息的伤病员，不会害怕吗？熊丽的回答让人印象深刻：“刚开始的时候肯定会怕啊，面对生命垂危的病人，会担心自己做得不够好。可是老师告诉我们‘没勇气？急诊护士是做不久的’。急救就是争分夺秒，任何迟疑都可能会错过抢救的黄金时间，所以每到考验我胆量的时候，我满脑子里装的都只有救人，根本没有空间去容纳恐惧，也根本没有时间去想是否害怕!”

作为急诊科副护士长，熊丽也将自己的经历教给了她的年轻护士们，以至于有位新人护士在今年市急救医疗中心举行的“512演讲比赛”中，还原了一个真实的现场：“我是一名刚进医院不久的年轻护士，很多时候有前辈们带着我一起抢救患者。但有次我值班的时候，大家都在忙着抢救患者，这时120送来了一名30多岁、出现呼吸困难的危重病人，患者家属哭着求我‘救救我女儿’，我想到了前辈们说的护士的责任和使命，勇敢地站了出来，立即按照流程开始抢救……”

一封特殊的感谢信

去年一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷了全球，熊丽作为有着丰富经验的重症医学护士，也曾申请去支援湖北，不过考虑到重庆的疫情同样需要“镇守”，领导决定熊丽最终留守医院。没想到熊丽成为了疫情期间医院里最忙碌的护士之一，曾连续工作22天没回家。每天除了照顾患者，处理各种情况，还要做好年轻医护人员的安抚工作，顺利完成了任务。

急诊科护士长庞翠华向记者透露：“熊丽是我最好的搭档，她参与了市急救医疗中心发热门诊、隔离病区的组建，护理了新冠肺炎疑似患者和确诊患者，最近除了做好日常工作外，还参与了核酸检测和疫苗接种工作。”

在去年疫情最严重的时候，熊丽曾多次参与疑似患者的确诊。从疑似到确诊，难道不会感到恐怖？熊丽坦言当时她没考虑这么多：“在隔离病区，我们和患者的关系就跟亲人一样，因为当他进入隔离病区的那一刻起，他的所有事情就只有我们协助，亲戚朋友都帮不上忙。手机充电器、毛巾、牙刷、拖鞋等等生活物资都要我们帮忙提供。多数患者隔离观察期间都会觉得孤立无助，我们要不停地鼓励他们。”

有一件事让熊丽十分感动――一位患者在确诊为新冠肺炎，即将送往定点医院救治之前，专门用一张餐巾纸写了一封感谢信悄悄放在了病床旁的抽屉里。

记者通过手机图片，看到了这封特殊时期的感谢信，信中的内容是：“万千的感慨化为一句话‘非常感谢’，感谢这两天各位医生、护士的悉心照料，你们在百忙之中还把热腾腾的饭菜一一送到我们手中，仔细给我们检查，你们辛苦了！有你们在感觉心里暖暖的。谢谢你们，加油！我们所有人都会战胜这次疫情的。”

今天再次重温这封写在餐巾纸上的感谢信，熊丽感慨：“这封信经过消毒之后，一直压在一块玻璃板下，感觉累的时候我就会去看看，每次看了都会充满动力。”

为家人圆梦选择当护士

在急诊科，有句护士们相互调侃的话“一入急诊深似海”。

对于急诊护士来说，加班是家常便饭，熊丽自然也不例外。急诊科医生刘斌告诉记者：“今年除夕夜，原本她可以按时下班，结果晚上120突然送来了两位外伤患者、一位脑出血患者和一位昏迷的患者，她马上推迟下班，加入抢救队伍。”

从新人护士磨练成为护士长，工作依旧繁忙，家人会不会有意见？熊丽表示，家人都很支持她：“做我们这行忙碌都是常态，我的家人都很支持我，因为护士这个职业，是外婆、妈妈一直以来的心愿，她们都觉得穿护士服很好看，救人时还能给人送去温暖，所以我毕业后选择当护士，相当于为她们两代人圆了梦！”

熊丽除了做好日常工作之外，也不忘钻研业务，在她的办公室里，记者看到了两堆有关护理改良的资料：一堆研究了部分患者冬天吸氧时，氧气太冷导致人体不适的问题，她正在试验如何安全地给氧气加温，让患者在吸氧时更舒适；另一堆是护士提交的，一起研究除了盖厚毛毯之外，如何为输液袋加热，避免输液越输越冷的问题。

上班够累了，还要抽时间做研究，这样的生活熊丽却甘之若饴：“都说细节决定成败，有时候一个小的改良、创新，就会让患者得到很大的帮助，也可以减少很多医患矛盾，所以我们的研究说到底还是为了提供更好的护理服务。”

给了她勇气的感谢信

医院之外仍在“急诊服务”

从今年开始，重庆开始推行新冠肺炎疫苗的接种，市急救医疗中心门诊部的整个输液区域，全部改造成了疫苗接种区，熊丽作为副护士长，自然也是重任在肩：“我们不仅要提前做好疫苗接种人员的沟通工作，让他们能够顺利完成接种，还制定了不良反应的应急处置方案。从目前来看，我们的疫苗接种很顺利。”

在熊丽接受采访的时候，她的电话突然响了，电话接通之后，一位她的朋友在电话里咨询了疫苗接种的相关知识，她不得不暂时中断采访回答了相关问题：“你放心，我自己也打了疫苗，现在一点问题都没有。”

接完电话之后，熊丽告诉记者：“其实这样的咨询电话，最近我接了很多了，最多的一天超过了10个。有时候我们开玩笑，都说上班忙急诊，下班了也在做急诊服务。”

值得一提的是，熊丽还曾在院外救人，一位急诊科护士悄悄告诉记者：“前几年丽姐从红旗河沟坐轨道三号线到两路口上班，结果遇到一位年轻的女孩晕倒失去知觉。她马上进行了现场诊断，结果发现呼吸、脉搏都无大碍，初步判断为低血糖，于是拿出随身携带的糖果给女孩吃，并保持气道畅通。没多久女孩慢慢清醒了。一问原来她真的是长期减肥不吃早饭，导致低血糖晕倒了。”

在急诊岗位奋斗了17年，有什么平时想说又不好说的话？

熊丽表示希望得到更多理解：“每个急诊护士身上的责任都很重，忙碌之下的工作作风往往是“急”、是“大嗓门”，是“风风火火”，如果她不是“和蔼可亲”，我希望每个来急诊的患者和家属能多一份理解，我们嗓门大、风风风火火都是为了抢时间和‘死神’赛跑，我们甚至比任何人都更重视生命，毕竟如果没有对生命的热爱，是做不久急诊护士的！”

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上游新闻・重庆晚报慢新闻记者 赵映骥 文 市急救医疗中心供图

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