潍坊市车管所在2021年度全省车管业务考核和满意度考核中双夺冠！

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2021年，潍坊市车管所在市公安局、交警支队党委的正确领导下，紧紧围绕“党建引领铸铁军、两个大抓固根基、突出重点抓源头、改革创新优服务、科技赋能严监管”的工作思路，以道路交通事故预防“减量控大”考核为抓手，狠抓各项工作落实，在全省车管工作考核中取得了“减量控大”业务考核第一名、群众满意度考核第一名的好成绩，被市公安局荣记集体三等功。

2021年工作回顾

✦成功打掉了盘踞在市车管所

周边近20年的非法中介

依托科技手段，建立了群班互动、警种联动的“三三联动”工作机制，借势借力，靶向打击，市车管所周边非法中介拦截车辆扰民、扰乱办公秩序的顽瘴痼疾得到了根治。省厅交管局专门刊发简报推广我市的经验做法。

✦突破性建设了24小时自助车管所

和号牌监销中心

按照市局打造“无人警局”的要求，率先在市车管所建成了24小时“不打烊”自助车管所，实现了补牌换证等10类高频业务全天候、一站式办结。截至目前共办理业务2.6万笔，满足了群众个性化服务需求，得到了市政府优化营商环境办公室的充分肯定，各大新闻媒体进行了广泛宣传报道。针对机动车号牌回收、销毁不规范，导致“被套牌”“被违章”引发投诉等问题，研发建成了全国第一家智能化号牌监销中心，实现了号牌生产、发放、回收、销毁全流程、全周期监管，有效杜绝了号牌管理混乱的安全隐患。

✦实现了机动车登记查验业务

“傻瓜式”“通道式”一体化

对“通道式查验区”进行了全面升级，优化业务流程，科学合理布局，把车辆查验、业务受理、号牌领取等业务环节全部纳入一条通道，群众进入通道后沿路标指引即可一次性办结业务，新车挂牌业务办理由原先的1小时缩短至20分钟。

✦积极推进车驾管业务

办理流程再造

整合业务咨询、导办、值班等岗位职责，群众按照标识指引和导办指引实行业务分流。升级排队叫号系统，设置智能门禁和人脸识别系统，优化业务网上预约系统，实现自主预约、排队叫号、智能门禁互联互通，群众可以随时查询不同时段业务办理进度，自主预约办理时间，确保车管业务“随到随办”，杜绝了不排队办理业务、非法中介代办业务等行为，群众满意率达到99.7%。

✦扩大网上业务办理范围

广布业务服务网点

深化“互联网”+服务，依托交管“12123”APP、“潍坊公安微警务” 组建网办中心，建立了网上申请、后台审核、邮寄送达的服务模式，群众足不出户即可网上办理28项交管业务。完善“警+N”协作机制，大力开展“警企、警保、警银、警邮、警医、警警”合作，在4S店、二手车交易市场、银行、保险企业设立了157处机动车登记服务站，提供车驾管“一站式”快捷服务，新车挂牌和转移登记业务占比达到了60%以上。

2022年重点任务

2022年，潍坊市车管所将在市公安局、交警支队党委的正确领导下，围绕“减少事故死亡总量、防范重特大事故发生和较大事故反弹”的总目标，坚持“事争一流，唯旗是夺”的工作理念，高标准完成各项工作任务，以优异成绩向党的二十大献礼。

全面抓好队伍建设

以做好党的二十大交通安保为主线，以“喜迎二十大、忠诚保平安”主题实践活动为载体，扛牢政治责任，巩固教育整顿成果，打造一支“四个铁一般”的公安车管队伍。年内，力争将5个科党支部全部打造成四星以上党支部。

全面抓好各项车管业务工作

推广好机动车行驶证电子化应用、新车注册登记生产企业预查验工作。加大对机动车检验机构、驾驶人培训机构、二手车交易市场的行业监督管理。严格驾驶人准入制度，组织开展好考场和考试系统大检查，健全考场管理和退出机制。不断查漏补缺，跟进评估整改，力争年度考核成绩继续保持全省第一。

争创全国一等车管所

认真贯彻落实公安部162号、163号和164号令，进一步完善制度建设潍坊市网上车管所网站，围绕重点车辆管控、数据质量提升、服务措施推进等重点工作，在提质增效上下功夫，努力抓好等级评定和业务考核，全力创建全国一等车辆管理所。

大力营造优质便民的服务环境

加大交管“12123”APP和“自助车管所”宣传推广力度，进一步简化业务流程、优化服务措施潍坊市网上车管所网站，全面提升网办比例和服务质量。深化“警+N”协作机制，拓展车驾管业务服务渠道，持续推进“就近办”“马上办”。突出做好对县级车管所的业务指导和督导检查，努力营造优质便民快捷的营商环境和服务环境。